2009-2010, Le Resort Thermal La Roche-Posay confirme le succès de ses choix stratégiques de développement
(29/07/2010)
2009-2010, Le Resort Thermal
La Roche-Posay confirme le succès de ses choix stratégiques de
développement.
Premier centre Européen de dermatologie dédié aux affections de la peau, la société thermale de La Roche-Posay est également une référence pour ses activités de bien- être et son Unité Anti-Age. Depuis son repositionnement en Resort Hôtel & Spa en 2009, La Roche-Posay propose à ses clients une offre plus riche et plus variée de soins et de cures et connait une augmentation de son chiffre d’affaire de 5% *. Située à seulement 1h30 de Paris en TGV, la Société Thermale s’impose également comme une destination touristique reconnue pour son offre d’hôtellerie et de gastronomie de qualité.
LA SOCIETE THERMALE DE LA ROCHE-POSAY PROPOSE DE NOUVEAUX SOINS
Cure post-cancer : La Roche- Posay a élargi le spectre d’indications de la cure 3 semaines en accueillant depuis 2009
des patients pour les suites de traitement de cancer (xérose
cutanée, radiodermite, cicatrices…).
La fréquentation des établissements thermaux se stabilise entre 2009 (7040 curistes) et 2010 (7098 curistes) notamment grâce à cette
nouvelle indication, permettant un CA de 2 911 860€, soit 49% du Ca de la Société.
Tendance : Les forfaits « Bien-Etre » du spathermal de La Roche-Posay rencontrent un public de plus en plus large. Le spa propose
ainsi des soins aux adeptes du bio et aux hommes et propose des techniques de pointe en matière d’amincissement. Le nombre de
clients du Spa thermal de La Roche-Posay a sensiblement augmenté (passant de 6237 à 6698 clients) permettant une augmentation du chiffre d’affaire de 5% entre 2009 et 2010. Aujourd’hui le CA de la Balnéo représente donc 16% du CA de la Société.
L’UNITE ANTI-AGE CONNAIT UNE TRES FORTE CROISSANCE
Ouverte depuis plus de 2 ans, l’Unité Anti-Age propose des soins adaptés à chaque personne cherchant à ralentir les effets du temps. Cette promesse attire principalement des femmes mais aussi de plus en plus d’hommes. Une clientèle plus jeune que l’année précédente avec une moyenne d’âge de 48 ans.
L’offre de soins dernière génération, encadrée par des dermatologues laséristes, a permis de doubler la clientèle et par ricochet le chiffre d’affaire de l’Unité Anti-Age (428 000€ en 2010).
HOTELLERIE ET RESTAURATION PLEBISCITEES PAR LES CLIENTS DE LA ROCHE-POSAY
Le restaurant gastronomique St Roch, dont la décoration et la carte ont été repensés en 2009, séduit aussi bien une clientèle locale que
nationale. L’arrivée plus nombreuse des clients de l’Unité Anti-Age a également été bénéfique pour les activités de restauration et d’hôtellerie permettant une augmentation du CA de 9%.
La réduction de la TVA appliquée au 1er juillet 2009 a été répercutée en partie sur les prix et a permis l’embauche de 2 cuisiniers
supplémentaires.
A propos du spa thermal de La Roche-Posay
Le spa thermal de La Roche-Posay est l’un des pionniers à avoir développé une offre de soins de balnéothérapie en milieu thermal, soit près de 30 ans d’expérience au service du bien-être et de la beauté. Depuis 2008, le spa s’est doté d’une unité anti-âge et d’un plateau technique laser dernière génération proposant des actes de médecine esthétique pointus dédiés à la prévention et à la correction du vieillissement cutané.
Principal centre de dermatologie thermale en Europe, La Roche-Posay propose, au cœur de son spa, une offre très vaste de près de 100 soins différents. Son « eau de velours » est par ailleurs reconnue pour ses
propriétés anti-radicalaire, cicatrisante et apaisante. Chaque année, le spa reçoit plus de 7 000 clients pour des soins à la carte et des forfaits semaine & week-end, accueille 30% d’hommes et 70% de femmes,
enfin, ses techniques thermales sont intégrées aux protocoles de soin.
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